Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Anbieterin:
Ramona Peter
Yorckstraße 26
10965 Berlin
E-Mail: [email protected]
USt-ID: DE320607827

§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die über die Webseiten von Ramona Peter (nachfolgend "Anbieterin") abgeschlossen werden. Abweichende Bedingungen der Kund:innen finden keine Anwendung, es sei denn, die Anbieterin stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu. Die AGB gelten auch für Buchungen über Drittanbieterplattformen, sofern dort auf diese Bedingungen verwiesen wird.

§ 2 Vertragsgegenstand
Die Anbieterin bietet digitale Produkte (wie Audios, PDFs), Gruppencoachings, 1:1-Begleitungen, energetische Auswertungen sowie Mentoring-Programme zur persönlichen, beruflichen und unternehmerischen Entwicklung an. Dazu zählen unter anderem die Programme „The Inner Network“, „The Presence Space“, „Beyond Force“, sowie Produkte wie „Voice Before Visibility“ oder der „Clarity Call“.

§ 3 Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, wenn die Kund:in ein Produkt auswählt, den Buchungs- oder Zahlungsprozess abschließt und die Anbieterin die Bestellung über eine Bestätigung annimmt. Dies gilt auch bei Buchung via Calendly oder direkter Kommunikation (z. B. E-Mail oder WhatsApp), wenn der Leistungstermin verbindlich vereinbart wurde.

§ 4 Vertragspartner:innen & Widerruf (B2B-Angebote wie Clarity Call und individuelle Coachings)

  • Das Angebot "Clarity Call" sowie alle individuell vereinbarten 1:1 Coachings richten sich ausschließlich an Unternehmer:innen im Sinne von §14 BGB.

  • Mit Abschluss der Buchung bestätigt die Kundin/der Kunde, in unternehmerischer Absicht zu handeln.

  • Ein Widerrufsrecht gemäß §355 BGB ist hiermit ausdrücklich ausgeschlossen.

  • Eine kostenfreie Stornierung ist bis 24 Stunden vor Terminbeginn möglich. Danach wird der volle Betrag berechnet.

§ 5 Digitale Inhalte & Widerrufsrecht (z. B. Voice Before Visibility, Audios, PDFs – B2C)

  • Digitale Produkte werden nach Zahlung unmittelbar in Form eines Downloads bzw. digitalen Zugangs bereitgestellt.

  • Verbraucher:innen im Sinne von §13 BGB steht grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu.

  • Mit dem Kauf eines digitalen Produkts erklärt sich die Kund:in ausdrücklich damit einverstanden, dass der Zugang zum digitalen Produkt unmittelbar erfolgt und das Widerrufsrecht gemäß §356 Abs. 5 BGB dadurch erlischt.

§ 6 Programme, Laufzeiten & Zahlungsmodalitäten

  • Programme wie „The Inner Network“, „The Presence Space“ und „Beyond Force“ unterliegen unterschiedlichen Laufzeiten (z. B. 3, 6 oder 12 Monate) und Zahlungsvarianten (Einmalzahlung, Ratenzahlung). Die genauen Konditionen werden vor Buchung individuell kommuniziert.

  • Die Zahlung erfolgt via PayPal, Digistore24, Überweisung oder über andere von der Anbieterin angebotene Zahlungsdienstleister.

  • Bei Ratenzahlungen verpflichtet sich die Kund:in zur vollständigen Zahlung auch bei vorzeitiger Beendigung der Teilnahme. Ein Rücktritt ist nach Buchungsbestätigung nicht mehr möglich.

§ 7 Nutzungsrechte & Vertraulichkeit

  • Digitale Inhalte und begleitende Materialien sind ausschließlich für die private bzw. interne geschäftliche Nutzung der Kundin/des Kunden bestimmt.

  • Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung – auch in Teilen – ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung untersagt.

  • Inhalte aus Gruppensettings (z. B. Livecalls, Telegram-Gruppen, Zoom-Aufzeichnungen) sind vertraulich zu behandeln. Die Anbieterin verpflichtet sich ebenfalls zur Vertraulichkeit gegenüber sensiblen Inhalten der Teilnehmer:innen.

§ 8 Teilnahmevoraussetzungen

  • Für die Teilnahme an Programmen wird eine eigenverantwortliche Bereitschaft zur persönlichen Entwicklung vorausgesetzt. Die Inhalte stellen keine Therapie oder medizinische Behandlung dar und ersetzen diese nicht.

  • Bei gesundheitlichen oder psychischen Einschränkungen ist die Anbieterin vorab zu informieren.

  • Die Anbieterin behält sich vor, Teilnehmer:innen bei Verstößen gegen die ethischen Grundwerte der Begleitung von Angeboten auszuschließen. Eine Rückerstattung in solchen Fällen ist ausgeschlossen.

§ 9 Haftungsausschluss

  • Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für wirtschaftliche, gesundheitliche oder emotionale Ergebnisse, die aus der Nutzung ihrer Inhalte oder Begleitungen entstehen.

  • Es werden ausdrücklich keine Erfolgsversprechen abgegeben.

  • Die Nutzung der Inhalte erfolgt in Eigenverantwortung. Die Anbieterin haftet nicht für etwaige Schäden, die durch falsche Anwendung der Inhalte entstehen.

§ 10 Datenschutz

§ 11 Schlussbestimmungen

  • Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

  • Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

  • Gerichtsstand ist Berlin, soweit gesetzlich zulässig.

Stand: Juni 2025